提升進店率

進店率，是成交的開始。同樣的地段，有的店鋪賓客絕跡，門可羅雀，有的店鋪卻人來人往，絡繹不絕，是什么在影響著顧客對店鋪的選擇呢？

在如今的眼球經濟時代，消費是可以被視覺引導的。許多實體店存在嚴重同質化問題，消費者們很容易產生審美疲勞，再好的產品沒有獲得曝光率也只能胎死腹中。如果能借助自身的特色的視覺營銷讓顧客駐足，那么差異化就出現了。

視覺打造注意力，人的視覺往往會關注特別的事物。門頭、裝修、廣告相當于一家店鋪的臉面，門頭與裝修往往利用色彩、造型等等造成的沖擊力來提高門店辨識度，吸引消費者關注門店。

視覺加深記憶點，在消費者注意到店鋪之后，良好的陳列就開始發揮效用了。法國人曾經說過，即使是水果蔬菜也要像一副靜物寫生畫那樣藝術的排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。沒有消費者愿意透過店鋪雜亂的形象，去發現有沒有適合自己的產品。

客戶是否關注到產品，87%取決于商品陳列的科學性與顯眼度。如果將產品放在顯著位置，用射燈照著，再配以其它的襯托、裝飾，顧客即使沒有購買也留下了美好的回憶，從而提高下一次成交的可能性。

提升導購服務

想要在激烈的競爭中脫穎而出，增強客戶粘性變得至關重要。許多客戶購買產品，不止看重產品的質量與價格，還有可能是因為門店的優質服務。

作為門店的直接服務人員，導購員待人接物的態度和方式很大影響著顧客的購買欲望。只有抓好服務質量，提高專業水平，才能促進成交，并帶來長期利潤。

ABC法價格帶

在商品品類陳列中，可以采取在相同價格帶的品種中搭配高價位、高毛利品種或低價位、高毛利品種，以高價位A和低價位品種C做價格比較，突破傳統心理價位，反襯B也不算太貴，在銷售的時候重點成交B，即稍低于高價位的總代品種。

這樣既讓消費者買得舒服安心，同時提高了顧客的購買價格。

關聯陳列

啤酒與哪類產品擺放在一起時會賣得更多？是其他酒類或是下酒菜等食品類嗎？

答案是尿不濕。

乍一看，這兩者并沒有什么直接聯系，但沃爾瑪卻用啤酒與尿不濕創造了營銷界成功的案例之一。沃爾瑪分店的營銷經理發現啤酒與尿不濕的銷量在周末總會出現成比例增長，立即對這個現象進行了分析和討論，并且派出專門的人員在賣場內進行全天候的觀察。最后，發現啤酒和尿不濕多為男人在周末采購，而且購買這兩種產品的顧客一般都是年齡在25至35周歲的青年男子。由于孩子尚在哺乳期，多數男人都接到了夫人的“圣旨”，下班后帶尿不濕回家，而周末正是體育比賽的高峰期，一杯啤酒就著比賽是多么愜意的事。

發現謎底后，沃爾瑪便對物品陳列進行了調整，將尿不濕與啤酒貨架拉近，全年下來，營業額增加了幾百萬美元。可見，即使是毫無聯系的兩個產品，活性化陳列后，也可以讓消費者”觸景生情”產生沖動型消費。

在門店結賬時，銷售人員會有意識提醒顧客當前的積分以及可兌換商品。大部分消費者都會重視這種潛在的價值回饋，為了能兌換到理想的商品，往往會更樂意多買產品而湊夠積分。

提升連帶率

網上曾流傳著一個傳奇故事。一位太太周末要出差，老公陪著她去買行李箱。店員詢問：那您周末一個人干嘛呢，要不去釣魚吧。說著就給這位顧客推薦了店里的魚竿，接著是魚鉤，魚線，魚餌。店員接著問顧客：想去哪里釣魚呢？海邊？她給顧客推薦了一條游艇。顧客說，車的馬力不夠，怕拖不動，然后，店員又給顧客推薦了一部新車......

我想，這個傳奇故事應該只是個段子，但卻能看到很多現實的影子。我們出門總是一不小心就買了一堆計劃外的東西，在營銷學中，它有個專業的名詞叫連帶率：從用戶的初始需求出發，深入挖掘相關需求，連帶銷售產品比例。“太太出差，那您周末干嘛呢”這就是相關需求，順藤摸瓜，不斷挖掘新需求。

給顧客一個理由

幫顧客找理由，是見效快的銷售方式。價格連帶，高價帶低價。最后，如果顧客看到滿滿的購物車而萌生罪惡感的時候，我們可以用上神句：這不是多買，只是提前買。

善用結伴搭檔

顧客購物時往往會帶上朋友、同伴一起逛。在貨品推薦和介紹時，無視同伴是非常不明智的。銷售人員不但應該拉近與同伴的距離，同時在適當的時機慫恿他（她）也試一試，閑著也是閑著。